Obchodní podmínky

Účinné od 18. 7. 2026

1. Základní údaje (prodávající)

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem i podnikatelem – při prodeji a poskytování produktů a služeb prodávajícího prostřednictvím webu martinbarna.cz a navázaného prodejního systému (SimpleShop). Vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

3. Produkty a služby

Prodávající nabízí zejména:

• Konzultace a koučink – individuální poradenská služba (online nebo osobně), poskytovaná v dohodnutém termínu / rozsahu.
• Videokurz – digitální obsah (sada video lekcí a doprovodných materiálů) zpřístupněný online v členské sekci po přihlášení.
• Barna Academy – digitální obsah a online členská sekce (textové lekce, kvízy, materiály, případně certifikace) zpřístupněné online po přihlášení. Součástí členství je i přístup do koučovací aplikace „Tvůj Coach" (samostatná online služba téhož prodávajícího) ve verzi VIP, a to na dobu jednoho roku ode dne zpřístupnění aplikace. Po uplynutí této doby přístup do aplikace končí; členství v Barna Academy tím není dotčeno a trvá dál. Kupující může v užívání aplikace pokračovat na základě samostatného předplatného podle čl. 5a. Přístup se páruje podle e-mailu; při ukončení či nedoplacení členství (např. nedokončené splátky nebo vrácení platby) může být odebrán i před uplynutím uvedené doby. Zpracování údajů v aplikaci upravují zásady ochrany osobních údajů.
• Tvůj Coach – online koučovací aplikace (webová aplikace přístupná v prohlížeči na mobilu i počítači) pro zápis jídla a tréninku, výpočet a průběžnou úpravu kalorických a makro cílů, týdenní check-iny a AI kouče. Nabízí se ve třech variantách: Free (zdarma, bez zadání platební karty), Basic (placené předplatné: plná historie, generátory jídelníčků a tréninků, export dat a týdenní report) a VIP (vše z Basicu a navíc AI kouč, odhad makroživin z fotky jídla a AI komentář k check-inu). Placené varianty se prodávají jako opakované předplatné; podmínky pro ně upravuje čl. 5a.

Videokurz a Barna Academy jsou digitálním obsahem dodávaným online, předplatné aplikace Tvůj Coach je digitální službou poskytovanou online. Konkrétní rozsah, cena a popis jsou uvedeny u jednotlivého produktu na webu, resp. v objednávkovém formuláři nebo přímo v aplikaci.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává produkt vyplněním a odesláním objednávky v prodejním systému (SimpleShop). Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Odesláním objednávky a jejím zaplacením je smlouva uzavřena. Prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mail kupujícího.

5. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů a jsou konečné (prodávající je neplátce DPH). Platba probíhá online prostřednictvím platební brány v systému SimpleShop. Daňový doklad (fakturu) obdrží kupující e-mailem.

5a. Předplatné aplikace „Tvůj Coach"

Aplikace Tvůj Coach (dostupná jako webová aplikace na tvujcoach.cz) se prodává formou opakovaného předplatného. Smlouva se uzavírá přímo v aplikaci: kupující zvolí variantu a délku období, potvrdí objednávku a zaplatí. Pro předplatné se použijí následující ustanovení přednostně před čl. 4 a 5.

5a.1 Varianty a ceny

5a.2 Platba a platební brána

Platby předplatného zpracovává platební brána Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), nikoliv systém SimpleShop, který se používá u ostatních produktů prodávajícího. Údaje o platební kartě zadává kupující přímo do zabezpečeného rozhraní Stripe; prodávající k číslu karty nemá přístup. Doklad o platbě obdrží kupující e-mailem po každé provedené platbě.

5a.3 Automatické obnovování a zrušení

Předplatné je opakovaná platba. Na konci každého zaplaceného období (měsíc, nebo rok podle zvolené varianty) se automaticky obnovuje o stejně dlouhé období za stejnou cenu, a to opakovaně, dokud ho kupující nezruší.

Kupující může předplatné kdykoliv zrušit přímo v aplikaci v sekci Profil → Předplatné, bez udání důvodu a bez výpovědní doby. Zrušení je účinné ke konci již zaplaceného období: placené funkce zůstávají dostupné až do jeho konce a další platba se už nestrhne. Za nevyčerpanou část zaplaceného období se peníze nevracejí, nejde-li o vrácení podle čl. 5a.4 nebo 7.2. Po skončení předplatného zůstává účet zachován ve variantě Free.

5a.4 Odstoupení od smlouvy u předplatného

Odstoupení od smlouvy o předplatném aplikace Tvůj Coach vyřizuje kupující online formulářem na adrese tvujcoach.cz/odstoupeni, tedy přímo tam, kde předplatné vzniklo. Formulář je dostupný i bez přihlášení a kupující obdrží potvrzení s datem a časem. Formulář na martinbarna.cz/odstoupeni slouží pro videokurz, Barna Academy a koučink.

Předplatné je digitální službou poskytovanou online. Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Protože se placené funkce odemykají ihned po zaplacení, uděluje kupující při objednávce výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím zákonné právo na odstoupení zaniká (§ 1837 občanského zákoníku). Bez tohoto souhlasu by se placené funkce zpřístupnily až po uplynutí 14denní lhůty.

Nad rámec zákona poskytuje prodávající u předplatného dobrovolnou garanci vrácení peněz podle čl. 7.2 těchto podmínek.

6. Dodání a zpřístupnění

• Digitální obsah (videokurz, Academy): přístup se kupujícímu zpřístupní automaticky po zaplacení. Kupující se přihlásí na martinbarna.cz/akademie/prihlaseni/ stejným e-mailem, který použil při platbě; obsah se mu odemkne.
• Konzultace / koučink: termín a forma se sjednají individuálně po zaplacení (e-mailem / domluvou).

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží u služeb a digitálního obsahu zpravidla ode dne uzavření smlouvy. Nebyl-li spotřebitel řádně poučen, lhůta se prodlužuje až o 1 rok.

7.1 Online tlačítko pro odstoupení

V souladu s právní úpravou účinnou od 19. 6. 2026 má spotřebitel možnost odstoupit od smlouvy jednoduše online – prostřednictvím online formuláře na adrese martinbarna.cz/odstoupeni/, a to po celou dobu lhůty pro odstoupení. Odkaz na formulář je dostupný na stránce po zaplacení i v e-mailu s přístupem. Kupující formulář vyplní a samostatným tlačítkem „Odstoupit od smlouvy" potvrdí; o přijetí odstoupení obdrží neprodleně potvrzení e-mailem s obsahem a datem a časem podání. Odstoupení lze rovněž zaslat e-mailem na martin@martinbarna.cz nebo využít vzorový formulář na konci těchto podmínek.

7.2 Digitální obsah a vzdání se práva na odstoupení

7.3 Konzultace a koučink

U služeb, s jejichž poskytováním se na žádost kupujícího začalo před uplynutím lhůty, náleží prodávajícímu poměrná úhrada za již poskytnuté plnění. Sjednané termíny konzultací lze bezplatně přesunout nebo zrušit nejpozději 24 hodin před domluveným termínem; při pozdějším zrušení / nedostavení se může účtovat plná cena dané konzultace.

7.4 Vrácení peněz

Při řádném odstoupení vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, stejným způsobem, jakým je přijal (nedohodnou-li se jinak).

8. Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující má práva z vadného plnění dle občanského zákoníku. Reklamaci uplatní e-mailem na martin@martinbarna.cz s popisem vady. Prodávající reklamaci vyřídí a kupujícího o výsledku informuje bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodnou-li se na delší lhůtě. Marné uplynutí lhůty zakládá právo kupujícího od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem plnění smlouvy v souladu s nařízením GDPR a příslušnými předpisy. Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz, podrobnosti k zahájení řízení na adr.coi.cz); spotřebitel má právo se na ni s návrhem obrátit. Dozor nad ochranou spotřebitele vykonává rovněž ČOI.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky platí ve znění uvedeném na webu v den uzavření smlouvy. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné při jejich uzavření.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy